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Situation

Bei einer Bestellung über Amazon.de von Österreich aus, kann auch von anderen Anbietern bestellt werden - nicht direkt von Amazon. Diese Anbieter liefern aber oft nicht nach Österreich. Dies ist nicht von Anfang an ersichtlich - erst bei der Zahlung wird darüber informiert. Das verärgert, da man sich schon einige Produkte ausgesucht hat und dies aber dann doch nicht bestellen kann. Ich würde mir erwarten wenn ich [www.amazon.at][] eingebe, kommen die Produkte die auch wirklich nach Österrreich versenden werden können. Ich werde aber sofort weitergeleitet auf [www.amazon.de][]. Mich interessiert auch nicht von welchem Anbieter das Produkt kommt - ich will bei Amazon unkompliziert bestellen. [www.amazon.at]: http://www.amazon.at/ [www.amazon.de]: http://www.amazon.de/

Solution

Über den Domain [www.amazon.at][] nur auf die Produkte stoßen die auch wirklich nach Österrreich versenden werden können. Oder schon im Vorhinein "den Versand nach Österreich" auswählen können [www.amazon.at]: http://www.amazon.at/

amazon
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Created by  Daniela Buksnowitz 3 years ago

Contributions

Christoph Buksnowitz
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Den Fall habe ich schon oft gehabt - hat mich auch gestört, wenn man dann nach dem Versuch zu bezahlen erst sieht welche Artikel gar nicht an den Zielort versendet werden können. Ich denke das .at wird nur zu .de umgeleitet wegen der Sprachlichkeit und ist eigentlich vom beschriebenen Anliegen unabhängig.